Sucesso do Cliente / Atendente de Negócios - Praia Grande - 1022
Sucesso do Cliente / Atendente de Negócios - Praia Grande
Remuneração: R$ 2.000,00 + Vale Transporte + Vale Refeição (R$31,00 /dia) + Plano de Saúde Blue Med com 50% custeado pela empresa + Day Off
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30 (Obs: Possibilidade de atuação aos sábados em períodos de alta demanda)
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência mínima de 2 anos na área contábil ou com atendimento em escritório de contabilidade;
Conhecimento em Pacote Office intermediário;
Experiência com sistemas contábeis;
Conhecimento no sistema Domínio será considerado diferencial;
Vivência com atendimento consultivo, rotinas fiscais ou atendimento a clientes MEI será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção aos detalhes e postura profissional;
Perfil proativo, resolutivo, comprometido e com facilidade para trabalhar em equipe.
Atividades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes da empresa;
Identificar, analisar e direcionar demandas para os departamentos responsáveis;
Resolver solicitações de baixa e média complexidade sempre que possível;
Efetuar o primeiro contato com potenciais clientes, realizando triagem inicial e encaminhamento ao setor comercial;
Registrar informações, solicitações, reclamações, elogios e feedbacks dos clientes;
Prestar informações sobre os serviços da empresa, garantindo uma experiência positiva no atendimento;
Atuar no relacionamento e retenção de clientes, prezando pela qualidade e fortalecimento da marca;
Realizar atendimento e suporte a clientes MEI, incluindo abertura, alteração e encerramento de MEIs;
Emitir guias DAS-MEI, realizar parcelamentos quando necessário e orientar sobre obrigações básicas e regularizações;
Apoiar eventualmente outras áreas administrativas em atividades operacionais.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre RHF Santos e Sudeste
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
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